Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Traduction fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

KidsTop (« KidsTop », « nous ») est une application mobile qui aide les parents et les tuteurs à découvrir, évaluer et planifier des visites d’aires de jeux, d’activités et de cours adaptés aux enfants. KidsTop est exploité par Alchematek sarl (Liban). La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez.

En utilisant l’application KidsTop ou le présent site web, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

• Informations de compte. Lorsque vous vous connectez par e-mail, avec Google ou avec Apple, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail afin de créer et de sécuriser votre compte.
• Profils d’enfants que vous créez. En tant que parent ou tuteur, vous pouvez ajouter le prénom d’un enfant, son âge ou son année de naissance, ses centres d’intérêt, ainsi que des remarques facultatives relatives à l’accessibilité ou à sa santé. Ces informations sont fournies par vous, pour votre propre usage dans l’application, et ne sont jamais vendues. Toute information relative à la santé (allergies, besoins d’accessibilité, remarques médicales) est traitée comme une catégorie particulière de données : nous ne la conservons qu’avec votre consentement explicite donné dans l’application, dans le seul but de contribuer à la sécurité de votre enfant dans les lieux visités, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant ces informations.
• Localisation. Avec votre autorisation, nous utilisons la localisation approximative ou précise de votre appareil pour afficher les lieux à proximité et permettre l’enregistrement de votre présence (check-in) dans un lieu. Vous pouvez refuser ou révoquer cette autorisation dans les réglages de votre appareil.
• Contenu que vous soumettez. Avis, notes, favoris, listes que vous créez ou rejoignez, sorties que vous prévoyez, et enregistrements de présence (check-ins).
• Visites. Pour n’afficher que des avis vérifiés, nous enregistrons que vous vous êtes rendu dans un lieu et comment cela a été confirmé : scan du code QR KidsTop du lieu, réservation, enregistrement par localisation, ou prise de contact avec le lieu via KidsTop (WhatsApp ou appel).
• Notifications. Si vous autorisez les notifications, nous conservons le jeton de notification de votre appareil et vos réglages, ainsi qu’un historique des notifications que nous vous envoyons.
• Données d’utilisation et relatives à l’appareil. Interactions avec l’application, modèle et système d’exploitation de l’appareil, adresse IP et données de diagnostic et de plantage, utilisées pour exploiter et améliorer le service.

2. Utilisation de vos informations

• Fournir le service principal : découverte à proximité, informations sur les lieux, enregistrement de présence, favoris et avis.
• Vous authentifier et assurer la sécurité de votre compte.
• Classer les lieux pour votre famille — selon l’adéquation à l’âge, la distance, les notes, les centres d’intérêt de vos enfants et les lieux que vous avez enregistrés ou visités — et garantir la qualité et la sécurité des contenus (y compris la modération des avis).
• Envoyer les notifications que vous autorisez : annonces des lieux et, après une visite, un rappel vous demandant comment elle s’est passée.
• Communiquer avec vous au sujet du service et répondre à vos demandes.
• Analyser l’utilisation afin d’améliorer les fonctionnalités et de corriger les problèmes.
• Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos Conditions.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement :

• Avec des prestataires de services qui traitent des données pour notre compte, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de KidsTop et conformément à leurs propres engagements en matière de sécurité et de confidentialité :
  • Google Firebase / Google Cloud — authentification des comptes, base de données, stockage de fichiers et hébergement.
  • Google Analytics for Firebase (GA4) — pour mesurer l’utilisation de l’application et améliorer les fonctionnalités. GA4 reçoit des événements tels que les écrans consultés et les termes de recherche, associés à un identifiant analytique aléatoire et non à votre nom. En France (et partout où la loi l’exige), rien n’est mesuré avant votre accord dans l’application, et vous pouvez changer d’avis à tout moment dans Réglages → Mesure d’audience.
  • Expo (EAS Updates) — fournit les mises à jour à distance (over-the-air) de l’application ; lorsque l’application recherche une mise à jour, elle transmet le type de votre appareil, la version de l’application et votre adresse IP.
  • Firebase Cloud Messaging — achemine les notifications vers votre appareil grâce à son jeton de notification.
  • Google Maps Platform — cartes et météo affichées dans l’application ; pour la météo, nous transmettons une position approximative (arrondie à environ 5 km), jamais votre nom.
  • OpenAI — pour les fonctionnalités assistées par IA décrites ci-dessous.
• Avec les lieux, uniquement lorsque cela est nécessaire pour mener à bien une action que vous initiez (par exemple, un enregistrement de présence ou une réservation). Lorsque vous écrivez ou appelez un lieu depuis KidsTop, vous le contactez directement ; nous enregistrons que vous l’avez fait, pour compter les prises de contact et confirmer les visites.
• Avec les personnes avec qui vous partagez une liste — elles voient le nom de la liste et ses lieux. Un lien partagé vers un lieu n’affiche que ses informations publiques.
• Pour des raisons juridiques — afin de respecter la loi, ou de protéger les droits, la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs, du public ou de KidsTop.
• Dans le cadre d’un transfert d’entreprise — si KidsTop est concerné par une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs, sous réserve de la présente Politique.

Fonctionnalités assistées par IA. Certaines fonctionnalités utilisent un modèle d’IA : résumés courts des avis publiés, suggestions de sorties pour le week-end et recherche en phrases. Nous n’envoyons que ce dont la fonctionnalité a besoin — le texte des avis publiés ; l’âge et les centres d’intérêt de vos enfants (jamais leur prénom) ; votre zone approximative ; et les mots recherchés. Ces données sont traitées pour notre compte par OpenAI, via son API, aux États-Unis. OpenAI ne les utilise pas pour entraîner des modèles d’IA et ne les conserve que 30 jours au plus, uniquement pour détecter les abus. Tout contenu rédigé par l’IA est signalé comme tel dans l’application.

4. Connexion avec Google et Apple

Si vous choisissez de vous connecter avec Google ou Apple, nous recevons uniquement votre profil de base (nom et adresse e-mail) afin de créer votre compte. Nous demandons uniquement les autorisations (scopes) minimales nécessaires pour vous connecter et n’accédons à aucune autre de vos données Google ou Apple. Votre utilisation de ces services est également régie par les politiques de confidentialité respectives de Google et d’Apple.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir le service, puis nous les supprimons ou les anonymisons, sauf si une durée plus longue est exigée par la loi.

6. Vos droits et choix — y compris la suppression

Vous pouvez également gérer les autorisations de localisation dans les réglages de votre appareil et vous désabonner des communications non essentielles.

7. Protection de la vie privée des enfants

KidsTop est destiné aux parents et tuteurs (adultes de 18 ans et plus) et n’est pas destiné à être utilisé par des enfants. Les enfants ne créent pas de compte et n’en contrôlent pas. Tout profil d’enfant est créé et géré par un parent ou tuteur à des fins de planification. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles directement auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des informations, contactez-nous et nous les supprimerons.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures conformes aux normes du secteur (chiffrement des données en transit, contrôles d’accès et infrastructure cloud reconnue) pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %, mais nous nous efforçons de protéger vos informations et d’améliorer continuellement nos mesures de protection.

9. Transferts internationaux de données

Vos données sont traitées sur l’infrastructure Google Cloud, principalement dans l’Union européenne (europe-west1). Les données envoyées pour les fonctionnalités assistées par IA sont traitées par OpenAI aux États-Unis, selon les conditions de traitement des données d’OpenAI. En utilisant KidsTop, vous consentez à ce traitement.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre. Les modifications substantielles seront signalées par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, par une notification dans l’application.

11. Nous contacter

Des questions ou des demandes ? Écrivez à hello@kidstop.org (KidsTop, exploité par Alchematek sarl, Liban).